¿Me ayudan con este problema con el micrófono de mi celular?

Hola el problema es que no es que este malo el micrófono. Solo que como que hay un error que aunque suena el altavoz el sistema cree que el sonido yegara a través de los auriculares y cuando se le da la gana de nuevo se remite a el micrófono del telefono. O puede que si este malo que solo funcione cuando se le da la gana. En un vídeo suena estética y en los audios de wpp no suenan en llamadas me escuchas y luego no pero en diferentes llamadas si me da en una funciona ful pero cuelgo y me marcan o marco de nuevo no funcionan. MOVIC K5 NUEVO 30 días de comprado

Dabo Botero O

enviada 05/09/2017 [m]

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A mi me pasaba igual con un LG L35 y el problema era que usaba 3G o como se dice H pero desde que use 2G E pss me soluciono mucho porque ahora el microfono se escucha bien y cuando hablo me escuchan bien y yo a ellos pero lo malo es que se pone lento el internet

1Antes de empezar
Esta guia te mostrara como cambiar entre 2G y 3G, si tiene problemas de conectividad de red o comunicado.
2Seleccione Menu
3Seleccione Ajustes
4Seleccione Mas opciones
5Seleccione Redes moviles
6Seleccione Modo de red
7Seleccione Solo GSM para habilitar 2G
8Si se te soluciono pss fino dejalo haci y si no se te soluciono seleccione Solo WCDMA para habilitar denuevo 3G

si no te funciona pss tu microfono esta malo