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¿Me ayudan con este problema de mi Android?

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Bueno pues lo que pasa es de que cuando borro archivos del cel se borran y cuando lo reinicio buelben a apareser y eso afecto al whatsap y otras apps como solucionar este error
Carlos fortino
enviada 01/06/2017
Que archivos?
John Carmack 01/06/2017 [wap]
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Es virus probablemente, intenta descargar un antivirus y escanea a ver si es eso, de lo contrario sería que lo restablezca de fábrica y si persiste el problema. Actualiza el Android a otra versión ... de hay no pasa espero te sirvan mis consejos suerte
Santiago TLF
enviada 01/06/2017 [m]

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